So erheben, verwenden und schützen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie robot-trolley.com besuchen.
Robot Trolley ("wir", "uns") betreibt die Website robot-trolley.com. Diese Richtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Besucher oder Kunde haben.
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die wir erhalten, wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder ein Produkt registrieren.
Produktdaten: welches Modell Sie besitzen, Kaufdatum, Kaufort und Seriennummer, die wir erhalten, wenn Sie ein Produkt registrieren.
Kommunikation: der Inhalt von Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice senden.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsmuster auf der Website, automatisch erfasst über Cookies und ähnliche Technologien.
Wir verarbeiten keine Zahlungskarten- oder Bankdaten. Die Website verfügt über keine Zahlungslösung.
Wir verwenden die Daten, um Anfragen zu beantworten, Produktregistrierungen zu bearbeiten, die Website zu verbessern und, sofern Sie aktiv eingewilligt haben, Ihnen Neuigkeiten und Angebote per E-Mail zu senden.
Wir geben personenbezogene Daten nur an die Dienstleister weiter, die die Website und ihre Infrastruktur in unserem Auftrag betreiben (z. B. Hosting und Datenbankbetrieb), sowie wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
Wir verwenden notwendige Cookies, die die Website funktionsfähig machen, zum Beispiel für den Warenkorb und die Navigation. Diese erfordern keine Einwilligung.
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Statistik-Cookies (Google Analytics), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner am unteren Seitenrand ändern oder widerrufen.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder so lange es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, aber keine Lösung ist zu 100 % sicher.
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Haben Sie in Marketing eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Sie können sich jederzeit bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten.
Unsere Dienstleister können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Übermittlung auf einer gültigen Rechtsgrundlage erfolgt, zum Beispiel den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Wir aktualisieren diese Richtlinie laufend. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns unter sales@robot-trolley.com, +45 70 22 58 40 oder Lammefjordsvej 5, 6715 Esbjerg N, Dänemark kontaktieren.
